คำถามที่พบบ่อย · 32 ข้อ
รวมคำตอบที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุด · แบ่งเป็น 6 หมวด · ใช้ Ctrl/Cmd + F ค้นคำที่ต้องการ
บริการและแคมเปญ
PlengBoost ทำอะไร?
PlengBoost เป็นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ดูแลแคมเปญโปรโมทวิดีโอ YouTube · รับทั้ง MV เพลง Vlog ข่าวสาร Podcast รีวิว และแบรนด์ · ใช้ audience targeting + marketing automation + paid media management ไม่ใช้ bot traffic
เหมาะกับใครบ้าง?
ศิลปินอินดี้ ค่ายเพลงเล็ก-กลาง YouTuber สายดนตรี แบรนด์ที่ต้องการ awareness บน YouTube และครีเอเตอร์ที่ทำ Vlog/Podcast/Shorts · ไม่รับงาน adult, illegal, hate speech
ต้องมี subscriber ขั้นต่ำไหม?
ไม่ต้องมี · รับตั้งแต่ช่องใหม่ที่มี 0 subs · แต่ช่องใหม่ต้องเข้าใจว่างบที่ลงไปในช่วงแรกเป็น 'การลงทุน discovery' ไม่ใช่ ROI ทันที
รองรับแนวเพลง/คอนเทนต์อะไรบ้าง?
ทุกแนวที่ไม่ผิดนโยบาย — Pop, Indie, Hip-Hop, EDM, Lo-fi, Jazz, Classical, Luk Thung, Shorts, Vlog, Podcast, Tutorial, Review, Brand content
รับงานต่างประเทศไหม?
รับ — แต่ focus หลักของเราคือตลาดไทย · แคมเปญต่างประเทศ CPV สูงกว่า และผลลัพธ์แปรผันตาม niche
ต่างจาก SMM panel ทั่วไปอย่างไร?
SMM panel เป็นระบบขายยอดวิว/ซับอัตโนมัติ (มักเป็น bot traffic) · PlengBoost เป็นเอเจนซี่ที่ดูแลแคมเปญ audience targeting จริง · ดูรายละเอียดที่ /vs/smm-panels
ราคาและแพ็กเกจ
ราคาเริ่มต้นเท่าไหร่?
แพ็กเกจ Starter Campaign เริ่มต้น ฿750 · ค่าบริหารแคมเปญต่อ 1,000 ราย เริ่มที่ ฿150 (Starter) ลดลงตามขนาด · ค่าสุดท้ายยืนยันใน LINE
มีแพ็กเกจรายเดือน (retainer) ไหม?
มี — สำหรับลูกค้าที่ปล่อยคอนเทนต์บ่อย · คุยรายละเอียดใน LINE
บันเดิลวิว + ซับ + ไลค์ ได้ส่วนลดไหม?
ได้ · บันเดิล 2 บริการลด 5% · 3 บริการลด 8% · ค่า final ยืนยันใน LINE
ออกใบกำกับภาษี VAT ได้ไหม?
ไม่ได้ · PlengBoost จดทะเบียนเป็นบุคคลธรรมดา · ออกใบเสร็จทั่วไปได้
ลูกค้าใหม่มีส่วนลดไหม?
ได้ส่วนลด 10% อัตโนมัติเมื่อ add LINE ครั้งแรก · ใช้ได้กับคำสั่งซื้อแรกเท่านั้น
จ่ายช่องทางไหนได้บ้าง?
PromptPay QR (หลัก) · USDT เครือข่าย TRC20 หรือ BEP20 · ไม่บังคับต้องจ่าย crypto
การดำเนินแคมเปญ
แคมเปญเริ่มงานเมื่อไหร่?
ภายใน 24 ชั่วโมงหลังยืนยันออเดอร์ · Starter (1K-10K) ส่งงาน ≤ 1 วัน · Growth ~1-2 วัน · Pro ~3 วัน · Enterprise 7-14 วัน
ใช้ audience จริงหรือ bot?
audience จริงทั้งหมด · ผ่าน marketing automation + interest targeting · ผู้ชมมี watch history จริง · retention ดีกว่า bot มาก
รายงานผลแคมเปญอย่างไร?
รายงานทุกสัปดาห์ผ่าน LINE · ประกอบด้วย views, watch time, CTR, retention, audience demographics, traffic source · พร้อมคำแนะนำปรับปรุง
แคมเปญปลอดภัยกับช่องไหม?
ออกแบบให้สอดคล้องกับ YouTube Community Guidelines · ไม่ใช้วิธีที่เสี่ยงกับช่องของลูกค้า · ที่ผ่านมาไม่มีเคสช่องถูกระงับจากแคมเปญของเรา
ทำไมยอดทยอยเข้าช้า?
เพราะเราส่ง traffic แบบธรรมชาติ (pacing ~10% ของ total ต่อวันสำหรับ Starter) · ถ้าทยอยเข้าเร็วเกินไป YouTube จะ flag ว่า suspicious
ต้องเตรียมคลิปอย่างไรก่อนส่งแคมเปญ?
คลิปต้อง public · metadata ครบ (title, description, thumbnail) · ไม่ตั้ง Limited/Not-suitable · ดู Checklist 15 ข้อ
ประกันและการเคลม
ประกันตลอดชีพคืออะไร?
หากยอด view/sub/like ที่ส่งมอบลดลงในอนาคต ลูกค้าเคลมเติมคืนได้ฟรี · ไม่มีกำหนดเวลาสิ้นสุด · ไม่จำกัดจำนวนครั้ง · ดูเงื่อนไขละเอียดที่ /guarantee
เคลมยังไง?
ส่งลิงก์คลิปทาง LINE @plengboost · ทีมตรวจภายใน 1-3 วันทำการ · ถ้าเข้าเงื่อนไข เติมคืนภายใน 3-7 วัน
ประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?
ครอบคลุม: ยอด drop ภายใต้เงื่อนไขที่คลิปยังอยู่ปกติ · ไม่ครอบคลุม: ลูกค้าลบคลิป, เปลี่ยน URL, YouTube ลบคลิปเพราะละเมิดนโยบาย, ตั้ง monetization Limited
ถ้า YouTube ลบคลิปเพราะละเมิด copyright ประกันให้ไหม?
ไม่ให้ · เพราะอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา · ลูกค้าต้องแน่ใจว่าคลิปไม่มี copyright issue ก่อนส่งแคมเปญ
คืนเงินได้ไหม?
ประกันของเราเป็น 'เติมคืน' ไม่ใช่ 'คืนเงิน' · ถ้าไม่พอใจบริการก่อนเริ่มแคมเปญ ยกเลิกได้ · หลังเริ่มแล้ว ไม่คืนเงิน
วิธีการและเทคนิค
YouTube Algorithm ทำงานยังไงในปี 2026?
อัลกอริทึมใช้ 7 signal หลัก: watch time, CTR, retention, engagement, session length, subscriber growth, click velocity · คลิปที่ทะลุ threshold ใน 48 ชม.แรก จะได้ organic push 6-24 เดือน · ดู บทวิเคราะห์
Shorts vs Long-form ควรเน้นอันไหน?
ช่อง 0-1K subs: Shorts 80% + Long-form 20% · ช่อง 10K+: Long-form 60% + Shorts 40% · ดู เปรียบเทียบ
SEO YouTube สำคัญแค่ไหน?
สำคัญมาก · CTR ≥ 5% + Retention ≥ 45% = คลิปที่อัลกอริทึมดันต่อ · Thumbnail 50%+ ของ CTR · ดู คู่มือ SEO
งบต่ำสุดที่คุ้ม?
฿3,000-5,000 ต่อเพลงสำหรับศิลปินใหม่ · ต่ำกว่านี้ traffic ไม่ถึง threshold · งบคุ้มสุดคือ ฿10,000-20,000 ผสม paid + Shorts · ดู รายละเอียดงบ
Organic vs Paid แบบไหนดีกว่า?
ใช้คู่กัน · Organic = ฐานระยะยาว · Paid = kickstart signal · สัดส่วนที่แนะนำ Organic effort 60-70% + Paid spend 30-40% · ดู เปรียบเทียบ
กฎหมายและนโยบาย
บริการนี้ถูกกฎหมายไหม?
ใช่ · เป็นบริการการตลาดดิจิทัล · ดำเนินตามกฎหมายไทยและนโยบาย YouTube · ไม่ใช้ bot ที่ฝ่าฝืน terms ของแพลตฟอร์ม
ข้อมูลลูกค้าเก็บอย่างไร (PDPA)?
เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการส่งมอบบริการ — ชื่อ LINE, เบอร์, ลิงก์คลิป · ไม่ส่งให้บุคคลที่สาม · ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว
รักษาความลับของลูกค้ายังไง?
ไม่เปิดเผยชื่อลูกค้าทุกกรณี · พร้อมเซ็น NDA ถ้าต้องการ · ตัวอย่างใน /showcase เป็นภาพรวมจากหลายเคส ไม่ระบุลูกค้ารายใดรายหนึ่ง
ถ้ามีข้อพิพาท resolve อย่างไร?
คุยใน LINE ก่อน · ถ้าไม่ได้ข้อสรุป ใช้กฎหมายไทย · อ่าน Terms of Service
พร้อมให้คอนเทนต์ของคุณ
ถึงคนดูจริงแล้วหรือยัง?
ทีมตอบกลับใน 15 นาที · ทุกวัน 09:00 – 22:00 น. ทุกวัน