คำถามที่พบบ่อย · 31 ข้อ
รวมคำตอบที่ลูกค้าถามบ่อยที่สุด · แบ่งเป็น 6 หมวด · ใช้ Ctrl/Cmd + F ค้นคำที่ต้องการ
บริการและแคมเปญ
PlengBoost ทำอะไร?
PlengBoost เป็นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ดูแลแคมเปญโปรโมทวิดีโอ YouTube · รับทั้ง MV เพลง Vlog ข่าวสาร Podcast รีวิว และแบรนด์ · ใช้ audience targeting + marketing automation + paid media management ไม่ใช้ bot traffic
เหมาะกับใครบ้าง?
ศิลปินอินดี้ ค่ายเพลงเล็ก-กลาง YouTuber สายดนตรี แบรนด์ที่ต้องการ awareness บน YouTube และครีเอเตอร์ที่ทำ Vlog/Podcast/Shorts · ไม่รับงาน adult, illegal, hate speech
ต้องมี subscriber ขั้นต่ำไหม?
ไม่ต้องมี · รับตั้งแต่ช่องใหม่ที่มี 0 subs · แต่ช่องใหม่ต้องเข้าใจว่างบที่ลงไปในช่วงแรกเป็น 'การลงทุน discovery' ไม่ใช่ ROI ทันที
รองรับแนวเพลง/คอนเทนต์อะไรบ้าง?
ทุกแนวที่ไม่ผิดนโยบาย — Pop, Indie, Hip-Hop, EDM, Lo-fi, Jazz, Classical, Luk Thung, Shorts, Vlog, Podcast, Tutorial, Review, Brand content
รับงานต่างประเทศไหม?
รับ — แต่ focus หลักของเราคือตลาดไทย · แคมเปญต่างประเทศ CPV สูงกว่า และผลลัพธ์แปรผันตาม niche
ราคาและแพ็กเกจ
ราคาเริ่มต้นเท่าไหร่?
แพ็กเกจ Starter Campaign เริ่มต้น ฿150 · ราคาเริ่มต้นเป็นราคาอ้างอิงต่อแคมเปญ · ค่าสุดท้ายขึ้นกับขนาดงานและ niche ยืนยันใน LINE
มีแพ็กเกจรายเดือน (retainer) ไหม?
มี — สำหรับลูกค้าที่ปล่อยคอนเทนต์บ่อย · คุยรายละเอียดใน LINE
รวมหลายบริการในแคมเปญเดียวได้ส่วนลดไหม?
ได้ · รวมหลายส่วนของแคมเปญพร้อมกันมีโปรพิเศษ · ค่าสุดท้ายยืนยันใน LINE
ออกใบกำกับภาษี VAT ได้ไหม?
ไม่ได้ · PlengBoost จดทะเบียนเป็นบุคคลธรรมดา · ออกใบเสร็จทั่วไปได้
ลูกค้าใหม่มีส่วนลดไหม?
ได้ส่วนลด 10% อัตโนมัติเมื่อ add LINE ครั้งแรก · ใช้ได้กับคำสั่งซื้อแรกเท่านั้น
จ่ายช่องทางไหนได้บ้าง?
PromptPay QR (หลัก) · USDT เครือข่าย TRC20 หรือ BEP20 · ไม่บังคับต้องจ่าย crypto
การดำเนินแคมเปญ
แคมเปญเริ่มงานเมื่อไหร่?
ภายใน 24 ชั่วโมงหลังยืนยันออเดอร์ · Starter เริ่มแคมเปญ ≤ 1 วัน · Growth 1-2 วัน · Pro ~3 วัน · Label 7-14 วัน
ใช้ audience จริงหรือ bot?
เน้น audience จริงผ่าน interest targeting · ไม่ใช้ bot · retention มีคุณภาพกว่าการใช้ traffic ปลอม
รายงานผลแคมเปญอย่างไร?
สรุปภาพรวมก่อนเริ่มแคมเปญ และสรุปผลหลังจบแคมเปญผ่าน LINE · ระหว่างแคมเปญตรวจสอบเองได้ตลอดใน YouTube Studio (Analytics)
แคมเปญปลอดภัยกับช่องไหม?
ออกแบบให้สอดคล้องกับ YouTube Community Guidelines · ไม่ใช้วิธีที่เสี่ยงกับช่องของลูกค้า · ถ้าคลิปหรือช่องมีความเสี่ยงอยู่แล้ว ทีมจะแจ้งให้ทราบก่อนรับงาน
ทำไมผลทยอยขึ้นแบบค่อยเป็นค่อยไป?
เพราะเราดำเนินแคมเปญตามตารางที่ตกลงกันไว้ ไม่เร่งจบในวันเดียว · การเร่งเร็วเกินไปไม่เป็นผลดีต่อช่องในระยะยาว
ต้องเตรียมคลิปอย่างไรก่อนส่งแคมเปญ?
คลิปต้อง public · metadata ครบ (title, description, thumbnail) · ไม่ตั้ง Limited/Not-suitable · ดู Checklist 15 ข้อ
การดูแลแคมเปญ
มาตรฐานการทำงานของ PlengBoost คืออะไร?
ไม่ใช้ bot · ส่งผู้ชมจริงผ่าน audience targeting · สรุปผลก่อนเริ่มและหลังจบแคมเปญ ตรวจสอบเองได้ใน YouTube Studio · ไม่รับประกันตัวเลข · ดูรายละเอียดที่ /guarantee
ปรึกษาระหว่างแคมเปญได้ไหม?
ได้ · ทักทีมทาง LINE @plengboost พร้อมลิงก์คลิป · ทีมตอบภายใน 1-3 วันทำการ · เราสรุปผลและให้คำปรึกษาแนวทาง แต่ไม่รับประกันตัวเลข
การดูแลครอบคลุมอะไรบ้าง?
ครอบคลุม: วางแผน audience targeting ให้ตรงกลุ่มก่อนเริ่ม, สรุปยอดก่อนเริ่มและหลังจบแคมเปญทาง LINE, ตรวจสอบ metric เองได้ใน YouTube Studio, ปรึกษาแนวทางกับทีมทาง LINE ระหว่างแคมเปญ, และถ้าผลไม่เป็นไปตามขอบเขตที่ตกลงกันไว้ แจ้งได้ ทีมทบทวนและดูแลต่อจนครบขอบเขตโดยไม่คิดเพิ่ม · ไม่ครอบคลุม: ลูกค้าลบคลิป, เปลี่ยน URL, YouTube ลบคลิปเพราะละเมิดนโยบาย, ช่องถูกระงับ, ผลที่อยู่นอกการควบคุม (ไวรัล/รายได้) · เงื่อนไขการดูแลเต็มคุยกันในแชท LINE ก่อนเริ่มงาน
ถ้า YouTube ลบคลิปเพราะละเมิด copyright ดูแลให้ไหม?
ไม่ · เพราะอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา · ลูกค้าต้องแน่ใจว่าคลิปไม่มี copyright issue ก่อนเริ่มแคมเปญ
คืนเงินได้ไหม?
ถ้ายังไม่เริ่มแคมเปญ ยกเลิกได้ · หลังยืนยันและเริ่มดำเนินการแล้ว ไม่คืนเงิน · เราไม่รับประกันตัวเลขผลลัพธ์
วิธีการและเทคนิค
YouTube Algorithm ทำงานยังไงในปี 2026?
อัลกอริทึมพิจารณาหลายอย่างพร้อมกัน — watch time, CTR, retention, การมีส่วนร่วม และความสม่ำเสมอของช่อง · ไม่มีใครควบคุมได้ 100% เราจึงเน้นสิ่งที่ควบคุมได้: วางกลุ่มผู้ชมให้ตรง และช่วยรีวิว metadata ของคลิป · ดู บทวิเคราะห์
Shorts vs Long-form ควรเน้นอันไหน?
ช่อง 0-1K subs: Shorts 80% + Long-form 20% · ช่อง 10K+: Long-form 60% + Shorts 40% · ดู เปรียบเทียบ
SEO YouTube สำคัญแค่ไหน?
สำคัญมาก · thumbnail กับ title เป็นตัวตัดสินว่าคนจะกดเข้ามาไหม · เราช่วยรีวิวและแนะนำปรับให้ในทุกแพ็กเกจ · ดู คู่มือ SEO
งบเท่าไหร่ถึงเริ่มได้?
เริ่มได้ตั้งแต่ Starter ฿150 ต่อแคมเปญ สำหรับคลิปเดียว · ถ้าอยากดูแลต่อเนื่องหลายระลอกหรือหลายคลิปพร้อมกัน ค่อยขยับไป Growth / Pro · ทีมช่วยประเมินขอบเขตที่เหมาะกับงบให้ในแชท LINE · ดู รายละเอียดงบ
Organic vs Paid แบบไหนดีกว่า?
ใช้คู่กัน · Organic = ฐานระยะยาว · Paid = kickstart signal · สัดส่วนที่แนะนำ Organic effort 60-70% + Paid spend 30-40% · ดู เปรียบเทียบ
กฎหมายและนโยบาย
บริการนี้ถูกกฎหมายไหม?
ใช่ · เป็นบริการการตลาดดิจิทัล · ดำเนินตามกฎหมายไทยและนโยบาย YouTube · ไม่ใช้ bot ที่ฝ่าฝืน terms ของแพลตฟอร์ม
ข้อมูลลูกค้าเก็บอย่างไร (PDPA)?
เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการส่งมอบบริการ — ชื่อ LINE, เบอร์, ลิงก์คลิป · ไม่ส่งให้บุคคลที่สาม · ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว
รักษาความลับของลูกค้ายังไง?
ไม่เปิดเผยชื่อลูกค้าทุกกรณี · พร้อมเซ็น NDA ถ้าต้องการ · ตัวอย่างใน /showcase เป็นภาพรวมจากหลายเคส ไม่ระบุลูกค้ารายใดรายหนึ่ง
ถ้ามีข้อพิพาท resolve อย่างไร?
คุยใน LINE ก่อน · ถ้าไม่ได้ข้อสรุป ใช้กฎหมายไทย · อ่าน Terms of Service
พร้อมให้คอนเทนต์ของคุณ
ถึงคนดูจริงแล้วหรือยัง?
ทีมตอบกลับใน 15 นาที · ทุกวัน 09:00 – 22:00 น. ทุกวัน