ข้อกำหนดการใช้บริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย · โปรดอ่านให้เข้าใจก่อนใช้บริการ · การใช้บริการใด ๆ ของ PlengBoost ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
1. ขอบเขตข้อกำหนด
ข้อกำหนดการใช้งานนี้ (“ข้อกำหนด”) เป็นสัญญาระหว่าง PlengBoost (เพลงบูส) (“เรา”) และผู้ใช้บริการ (“ท่าน”) · การใช้บริการใด ๆ ของเราถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดนี้
2. บริการ
เราเป็นเอเจนซี่การตลาด YouTube · ให้บริการแคมเปญ:
- แคมเปญโปรโมทวิว YouTube (audience targeting)
- Channel Growth — กลยุทธ์ขยายฐานผู้ติดตาม
- Engagement Strategy — เสริมการมีส่วนร่วม
- Community Seeding — จุดประกายบทสนทนาใต้คลิป
3. ราคาและการชำระเงิน
- ราคาตามตาราง หน้าแพ็กเกจ · อาจปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม
- ราคา ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) · จดทะเบียนเป็นบุคคลธรรมดา — ไม่ออกใบกำกับภาษี
- ชำระผ่าน PromptPay QR หรือ USDT (TRC20 / BEP20)
- การบริการเริ่มต้นหลังยืนยันยอดแล้วเท่านั้น
4. การดูแลแคมเปญ (Service Commitment)
🛡 เราวางแผนขอบเขตและกลุ่มเป้าหมายของแคมเปญร่วมกับท่านก่อนเริ่มงาน และสรุปผลให้ทั้งก่อนเริ่มและหลังจบแคมเปญทาง LINE · ท่านตรวจสอบ metric ได้เองใน YouTube Studio ทุกขั้นตอน · มีข้อสงสัยระหว่างแคมเปญ ปรึกษาทีมได้ทาง LINE
เรา ไม่รับประกันจำนวน วิว / ซับ / ไลค์ / คอมเมนต์ ที่เป็นตัวเลขเป๊ะ หรือผลลัพธ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม (ยอดไวรัล รายได้ การติดเทรนด์) เพราะปัจจัยเหล่านี้ขึ้นกับอัลกอริทึม YouTube และคุณภาพคอนเทนต์ด้วย
เงื่อนไขที่ ไม่เข้าข่าย การดูแล:
- ลูกค้า ลบ คลิปหรือเปลี่ยนสถานะเป็น Private/Unlisted
- YouTube ลบคลิป เนื่องจากการละเมิดนโยบาย (Community Guidelines, Copyright)
- ลูกค้า เปลี่ยน URL คลิป
- คลิปอยู่ในสถานะ Limited / Not suitable for advertisers ของ monetization
- ผลลัพธ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ยอดไวรัล รายได้ หรือการเปลี่ยนอัลกอริทึม YouTube
บริการของเราคือ การวางแผนและดำเนินแคมเปญตามขอบเขตที่ตกลงกัน ไม่ใช่การรับประกันตัวเลขผลลัพธ์ และไม่มีการคืนเงินหลังยืนยันและเริ่มดำเนินการแล้ว
5. หน้าที่ของลูกค้า
- ส่งลิงก์คลิปและข้อมูลถูกต้อง
- ไม่เป็นเจ้าของคลิปที่ละเมิดลิขสิทธิ์, ผิดกฎหมาย, ผิด 18+ หรือ hate speech
- ชำระเงินตามที่ตกลง
6. ข้อจำกัดความรับผิด
เราไม่รับผิดในกรณี:
- คลิปถูก YouTube ระงับจากการกระทำของลูกค้าเอง
- ผลลัพธ์ทางการตลาด/รายได้ที่ไม่เป็นไปตามคาดหมาย (เราดำเนินแคมเปญและดูแลให้ แต่ไม่สามารถรับประกัน viral / monetization / brand deal หรือจำนวนผลลัพธ์ที่เป็นตัวเลขได้)
- ความเสียหายทางอ้อม (indirect / consequential damages)
ความรับผิดรวมของเราจำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่ท่านชำระค่าบริการในรอบงานนั้น
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
ลูกค้าคงความเป็นเจ้าของในคอนเทนต์ของตน · เราเพียงส่ง audience มายัง URL ที่ลูกค้ากำหนด ไม่ได้ครอบครองหรือใช้คลิปเพื่อประโยชน์อื่น
8. การยกเลิก
- ยกเลิกได้ก่อนที่เรา เริ่มดำเนินการ (คืนเต็มจำนวน)
- หลังเริ่มแล้ว — ยกเลิกได้แต่ไม่สามารถคืนเงินยอดที่ดำเนินไปแล้ว
9. ความลับของลูกค้า
เราไม่เปิดเผยรายชื่อลูกค้าหรือรายละเอียดแคมเปญต่อบุคคลที่สาม (ยกเว้นตามกฎหมาย) สามารถขอ NDA เพิ่มเติมได้
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้ภายใต้กฎหมายไทย · ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ให้เสนอต่อศาลไทยเป็นผู้มีเขตอำนาจ
11. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ · จะแจ้งเตือนหน้าเว็บล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน
12. ติดต่อ
LINE: @plengboost · Email: contact@pleng-boost.com
เวลาทำการ: 09:00 – 22:00 น. ทุกวัน